京东健康app为用户提供一站式的健康管理服务。用户可享受到京东家医全科室医生团24小时的随时问诊。此外，用户还可通过健康服务获取名医问诊、体验专业答疑解惑，并获得新人礼包和健康夺金的活动。APP涵盖全科专家在线直播、健康测评与健康知识科普，方便用户了解自身健康状况。此外，京东健康还提供在线购药、预约挂号、以及医疗消费服务等多项便捷服务。
京东健康借助京东集团的资源优势，已初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、以及用户全生命周期的覆盖。京东健康APP不仅是国内首批取得《医疗机构执业许可证》的互联网医院之一，还提供包括体检、医美、齿科、基因检测、以及疫苗预约在内的消费医疗服务。用户可以从中获取全方位专业健康服务，让用户少生病、有病能医、购药便捷。
京东健康为用户提供了多项健康服务工具，如用药解读、疾病百科、药品说明书、发热自评、以及体检管家等。此外，用户可以在APP内获取各种商品包括非处方药、医疗器械、保健品和计生用品等，并通过京东物流快速送货到家。
为了帮助用户更全面了解健康信息，京东健康APP还涵盖了健康科普、健康管理与健康服务等多个方面的内容。此外，用户还可以通过APP获取专业医生的在线咨询和预约挂号服务。此外，用户还能通过京东健康APP获取健康工具、体检、疫苗预约等全方位专业健康服务。
